Von einer Sekunde auf die nächste ist es geschehen – ein Unfall! Im ersten Moment ist es immer schwer solch eine unerwartete Situation zu realisieren und mit dem einsetzenden Schock zunächst auch schwer zu verarbeiten, jedoch sollten Sie nach einem Unfall schnellstmöglich Herr der Lage werden. Mit den folgenden Schritten gelingt Ihnen dies im Handumdrehen:
Der Unfall-Guide als PDF zum Ausdrucken
Um weitere Schäden zu verhindern, sollten Sie die Unfallstelle wie folgt absichern:
Bringen Sie, wenn möglich alle Personen aus der Gefahrenzone (z.B. Fahrbahn) und leisten Sie umgehend die nötige Erste Hilfe, so wie es Ihr Kenntnisstand erlaubt.
Umgang mit Verletzten:
Sprechen Sie mit der betroffenen Person, um eine psychische Betreuung zu gewährleiste
Hinweis: Unterlassene Hilfeleistung ist strafbar! Hier gibt es kein Falsch, deshalb tun Sie alles Mögliche, was in Ihrer Macht steht.
Bei Unfällen mit Verletzten sollten Sie immer den Feuerwehr- und Rettungsdienst rufen. Falls eine Notrufsäule in der Nähe ist, nutzen Sie diese. Wenn es sich um einen schweren Verkehrsunfall handelt, Personen verletzt sind und/oder ein Streitfall herrscht, sollten Sie unbedingt auch die Polizei anrufen. Vor allem bei Personenschäden ist ein Polizeiruf Pflicht.
Für eine genaue Unfallmeldung können Sie sich an folgende Punkte halten:
Hinweis: Bei Kleinschäden ohne verletzte Personen ist es ausreichend, wenn Sie und die Unfallbeteiligten den Unfall selbst aufnehmen.
In folgenden Situationen sollten Sie unbedingt die Polizei benachrichtigen:
Um einen Unfallbericht zu erstellen ist es empfehlenswert immer einen zweifachen Vordruck eines Europäischen Unfallberichtes im Handschuhfach zu haben (eins für Sie und eins für Ihren Unfallgegner.) In dem Europäischen Unfallbericht finden Sie alle oben genannten Information zur Vorgehensweise bei einem Unfall. Wichtig ist, dass Sie beide Exemplare ausfüllen und diese von beiden Unfallgegnern unterschrieben werden. Dieser Unfallbericht bildet die Grundlage für die Klärung des Unfalls durch die Versicherung und gegebenenfalls vor Gericht. Der Unfallbericht dient nicht zur Schuldklärung und hat auch keinerlei Auswirkungen auf Ihren Versicherungsschutz.
Wenn Sie die Schuld am Unfall tragen, müssen Sie unverzüglich (max. eine Woche) den Unfall und den Schaden Ihrer Kfz-Versicherung melden. Falls Sie die geschädigte Person sind, sollten Sie für eine Schadensregulierung unbedingt einen unabhängigen Kfz-Gutachter und einen Rechtsanwalt für Verkehrsrecht aufsuchen. In diesem Fall ist das Kfz-Gutachten und die Kosten des Rechtsanwalts für Sie kostenfrei!
